Logo Contilog Mudanças

Contilog Mudanças

São Paulo - SP

4.2(73 avaliações)

Avaliações dos clientes

Pontualidade
Agilidade
Cuidado

(73 avaliações)

Avaliações de clientes (73)

E

Eduardo

São Paulo/SP → São Paulo/SP · 04/12/2025

3.0
Pontualidade1.0|Agilidade3.0|Cuidado5.0
R

Rennan

São Paulo/SP → São Paulo/SP · 17/09/2025

4.7
Pontualidade4.0|Agilidade5.0|Cuidado5.0
A

Ana Paula

São Paulo/SP → São Paulo/SP · 08/09/2025

5.0
Pontualidade5.0|Agilidade5.0|Cuidado5.0

Realizei minha mudança com a Contilog, eu sou super detalhista e sistemática rsrs , mas fiquei satisfeita com todo o serviço, ocorreu tudo conforme combinamos antecipadamente, a equipe foi muito atenciosa, pontual e profissional. Todos os meus pertences foram transportados com cuidado e chegaram em perfeito estado. Recomendo a empresa para quem busca uma mudança tranquila sem stress . Parabéns a toda a equipe.

M

Mere

São Paulo/SP → São Paulo/SP · 03/01/2025

1.0
Pontualidade1.0|Agilidade1.0|Cuidado1.0

Péssima experiência, não foram ajudantes suficientes e não deram conta de terminar a mudança no dia planejado. Tive que dormir no chão e ficar sem louça e sem mantimentos por 3 dias além de ter que ajudar a equipe a empacotar tudo. Muita coisa foi quebrada! A empresa definitivamnte não tem experiência muito arrependimento e frustração

Resposta da empresa

Lamentamos profundamente sua insatisfação com nossa equipe , de fato cumprimos todos os serviços pactuados em contrato , infelizmente o número de caixas para formação foi mais do que o dobro que combinamos com a senhora , evidente que levou mais tempo do que estávamos prevendo para finalização do trabalho.. Na segunda feira nossa equipe foi ao local e finalizou o serviço que faltava, acredito que 5% .. Vale lembrar que não recebemos valores adicionais justamente pelos imprevistos. Referente as avarias , aceitamos o que a senhora propôs a nós , abatemos diretamente do valor do serviço.

V

Veronica Barros da Silva

São Paulo/SP → Brasília/DF · 10/09/2024

1.0
Pontualidade1.0|Agilidade1.0|Cuidado1.0

Extremamente anti profissional! A empresa retirou as minhas coisas na casa da minha sogra, havia passado uma maquina de lavar da lista acordada, me enviou um papel com checklist ticado das coisas retiradas, me fez pagar R$200,00 a mais referente a máquina que ultrapassou, porém pagamento teve que ser feito na hora! Ok, paguei, mesmo sem concordar. Combinou comigo uma data máxima para entrega, me planejei para deixar o Airbnb em que estava, todos os dias mandei mensagens e recebi a resposta de que no máximo até dia 09.08 receberia minhas coisas, eis que dia 09.08 envio mensagem para confirmação do horário, e uma outra pessoa me liga e diz que houve um problema e que o caminhão que havia vindo de SP ara BRASILIA não retornou e por isso não poderia me entregar as coisas no dia! Não me avisaram com antecedência, confirmaram a semana toda que receberia as coisas e se ru não tivesse perguntado, não teria sabido que as coisas não estavam vindo. Combinamos envio no sábado, entretanto, já imaginava que não cumpririam, na segunda feira enviei uma pessoa a empresa pessoalmente, pata que pudesse ter uma prova de que minhas coisas não haviam sido roubadas, pelo despreparo e mentiras e omissões era a sensação que tinha. Na sexta feira, 16.08 recebemos a mudança, sem embagagens adequadas, meus móveis estilo industrial, todos arranhados, tampos de madeira danificados, cadeira em couro danificada, além da falta de uma cadeira de escritório, a qual me enviaram um áudio dizendo que eu deveria provar que foi retirada e que pagariam 100 reais para acabar logo com isso. Eu fiquei 6 dias dormindo no chão, sem geladeira, tendo que me alimentar na rua, sem dinheiro e sem nada dentro de casa, além de todo dano imaterial e moral, tive o desprazer de receber meus móveis estragados e um atendimento ridículo, total falta de empatia e preparo! Mentiras e omissões quanto a prazos. Uma grande decepção! Além disso, ainda não me pagaram a cadeira que falta, acionei advogado e terei que finalizar na justiça!

Gostou da Contilog Mudanças?

Solicite um orçamento grátis e receba uma proposta personalizada.

Solicitar Orçamento Grátis

Perguntas frequentes