L.A. Mudanças

Resposta da empresa

Em comentário às suas avaliações, a quantidade de itens informados pelo cliente não condiziam com a quantidade encontrada pelos nossos colaboradores no ato da mudança, portanto, foi necessário a utilização de uma grande quantidade de materias extras. Ademais, o caminhão oferecido pela empresa é de acordo com a listagem informada pelo cliente, sendo assim, não comportou os itens que não foram listados, junto a todos os itens que estavam na lista e que foram transportados. Mesmo com a utilização de 4 kits de caixas e mais 3 bobinas de plástico bolha extras, ainda assim, não foram suficientes para a embalagem da quantidade de todos os itens não listados pelo cliente. Em relação ao puxador, como a entrada do prédio não foi utilizada somente pelos nossos colaboradores, é possível que, não tenha sido eles que o quebraram. Além disso, nossas equipes são sempre orientadas a nos informar quaisquer eventuais ocorrências, e como nem eles e nem o cliente nos contatou, não teríamos como tomar quaisquer providências.