G
GIL ALMEIDA
São José/SC → Ribeirão Preto/SP · 01/06/2025
5.0
Pontualidade5.0|Agilidade5.0|Cuidado5.0
FORAM MUITO ATENCIOSOS E PRESTATIVOS, CHEGOU ANTES DO PREVISTO.
Transpolima Mudanças e Transportes
Rio de Janeiro - RJ
4.3(12 avaliações)
Avaliações dos clientes
Pontualidade
Agilidade
Cuidado
(12 avaliações)
Avaliações de clientes (12)
M
Monique
Belo Horizonte/MG → Niterói/RJ · 28/06/2022
1.0
Pontualidade1.0|Agilidade1.0|Cuidado1.0
Eles são péssimos, roubaram coisas da minha mudança. Outras coisas quebraram e esconderam de mim. Pior mudança que eu já fiz na vida e foi com eles. Eles usam o metodo de caixa , por exemplo me enviaram um contrato dizendo que eu só tinha direito a 50 caixas, por inexperiência aceite, eu usei o dobro de caixa, e eles me cobraram por cada caixa a mais que eles transportaram, cobraram até pelas caixas que eu embrulhei e já tinha em casa. Absurdo vcs trabalharem com uma empresa desse nível!
Resposta da empresa
Uma acusação de roubo sem nenhum fundamento depois de 06 meses de concluído o serviço, pois todos os itens foram conferidos no ato da descarga por uma pessoa de confiança da cliente, além do mais a casa onde foi descarregado iria passar por obras, momento que possivelmente várias pessoas passaram pelo local, realmente sem nenhum fundamento. Em relação a cobrança de caixas excedentes está descrito em nosso Contrato que existe a cobrança de excedente caso ultrapasse a quantidade tratada, lembrando que cobramos apenas o excedente e foi muito bem explicado desde a primeira conversa. Todos os itens frágeis foram devidamente desembalados e foi constatado apenas a quebra de três taças e logo foi enviado um jogo completo conforme NF 064691 de 22/11/2021 da empresa Glassword Com. de Utilidades. A empresa se preocupa com o cliente e trabalha de forma clara em todos os procedimentos
M
Marlon
Santana do Paraíso/MG → Rio de Janeiro/RJ · 19/06/2021
5.0
Pontualidade5.0|Agilidade5.0|Cuidado5.0
E
Elisa Fichman
Vitória/ES → Rio de Janeiro/RJ · 22/11/2020
5.0
Pontualidade5.0|Agilidade5.0|Cuidado5.0
Mudança realizada com presteza, cuidado e simpatia.
A
Alessandro da Costa Bacellar
Congonhas/MG → Araruama/RJ · 08/11/2020
5.0
Pontualidade5.0|Agilidade5.0|Cuidado5.0
Boa de negociar e bom preço.
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