Gouvêa Mudanças e Transporte em Geral

Muito atenciosos , o dono da empresa fez questão de acompanhar tudo.

O serviço foi realizado com muito cuidado e responsabilidade. Os trabalhadores são muito educados e bem preparados.

A pior mudança que já tive. Um dos ajudantes já chegou na minha casa falando que era para ele estar na praia com a esposa, esse mesmo ajudante deixou um armário meu cair e nada falou, se eu não estivesse atenta, teria ficado no prejuízo. Quando questionei sobre a queda, pois os danos eram claros, ele tentou ME CULPAR alegando que a queda aconteceu porque o móvel tinha uma prateleira removível que eu não tirei. Esse mesmo ajudante teve a capacidade de começar a transportar uma parte do meu sofá, que é off white, esfregando pelo chão do hall do condomónio, sorte que o outro ajudante viu e colocou a manta. Justiça seja feita, ao menos o motorista do caminhão descontou do pagamento o valor para eu comprar outro, mas para isso precisei me estressar MUITO. Os ajudantes amassaram a mola da porta do elevador do condomínio que eu estava de saída, foram embora e também não falaram nada, o síndico que precisou fazer contato para falar sobre o ocorrido. Eles também fizeram um reparo grosseiro em um mesa de escritório minha, sem minha autorização e sem me comunicar, em meio a tantas falhas e desonestidade dos ajudantes fica difícil de saber se houve algum acidente que piorou o estado da mesa e maquiaram com isso. Coloquei os itens que precisava de transporte, mas segundo os ajudantes, eles não tinham manta o suficiente para levar meus 4 televisores, e sugeriram que eu mesma levasse de carro. Eu poderia listar muitos outros inconvenientes causados pela empresa na minha mudança, mas só de lembrar me causa mal-estar. Não os recomendo para ninguém, foi a pior experiência de mudança que tive.