Estillus Mudanças e Transportes

A Estillus Mudanças e Transportes cumpriu o acertado: preço, horários e datas da coleta e entrega, porém tanto na coleta como na entrega não houve muito cuidado e capricho por conta dos funcionários na execução da embalagem dos meus pertences bem como a descarga das caixas de papelão do caminhão ao meu apartamento em Aracaju-SE. Pontos positivos: pontualidade e agilidade. Pontos negativos: qualidade dos serviços prestados pelos empregados da empresa.

Péssima experiência! No início ficamos encantados com a agilidade e a eficiência do Sr. Gean e seus funcionários, mas depois que recolheram a mudança tudo mudou, atrasaram a entrega, quebraram alguns móveis e louças, montaram (o Sr. Gean e mais um) tudo de qualquer jeito com muita pressa, e o pior, entregaram móveis com peças fundamentais faltando, impossibilitando a montagem e uso, prometeram entregar e concluir a montagem, mas passamos meses tentando resolver a questão da melhor maneira possível e fomos totalmente ignorados. Agora vamos judicializar a questão!

O carregamento da mudança transcorreu bem, mas o descarregamento foi péssimo. A mudança estava agendada para chegar as 8:30 no endereço indicado, no entanto chegou as 14:00 e sem nenhum aviso do motivo do atraso. Os responsáveis pelo descarregamento não montaram a estante da sala, por dizer não encontrarem os pés. Deixaram o móvel virado no meio da sala. Ao desembalarem minha mesa de centro, quebraram o espelho e não consertaram e nem me ressarciram do prejuízo. Já se passaram 20 dias que entro em contato mas não atendem mais minha ligação. Não indico essa empresa.

Serviço bem executado. Sem problemas.